为切实保障公司发展,加强专业人员力量,经研究决定,开展市场客服专员岗位公开招聘工作,现就有关事项公告如下:
金溪江投燃气有限公司(以下简称“金溪江投”)于2022年4月7日在江西省抚州市金溪县注册成立,由江西省投资燃气有限公司投资组建。公司经营范围包括燃气经营,燃气燃烧器具安装、维修,发电业务、输电业务、供配电业务,燃气汽车加气经营。石油天然气技术服务,市政设施管理,燃气器具生产,非电力家用器具销售,厨具卫具及日用杂品批发,通用设备制造,机械电气设备销售,供应用仪器仪表销售,商业、饮食、服务专用设备销售,特种设备销售。
一、招聘岗位及人数
市场客服专员岗 1名
二、招聘范围
面向社会公开招聘。
三、应聘基本条件
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,遵守中华人民共和国宪法、法律,拥护中国共产党的领导,无违法犯罪记录;
2.具有良好的品行和职业素质,有较强的事业心和责任感,身体健康;
3.具有国家承认的学历(留学人员须取得教育部中国留学服务中心出具的境外学历认证书),具备岗位所需的任职资格及技能要求,能胜任岗位工作;
4.各岗位应聘人员应熟悉相关领域的国家法律法规、具有良好的办公技能;各岗位所需的任职资格、技能要求及其他条件要求按照国家法律法规、行业标准等确定;符合国家相关法律法规对国有企业工作人员录用要求,政审要求和身体条件要求参照国家公务员录用工作要求。
(二)具有下列情形之一的,不得报名:
1.涉嫌违法违纪正在接受纪检监察机关或者司法机关审查尚未作出结论的或曾因犯罪受过刑事处罚的;
2.受党纪、政纪处分未满处分期限的或曾被开除公职的;
3.工作以来曾在年度考核中被评定为不称职等次的;
4.被依法列为失信联合惩戒对象的;
5.法律、法规规定不得聘用的其他情形。
四、任职要求与岗位职责
(一)任职要求
市场营销部市场客服专员岗位1人
1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2.35周岁及以下(1989年1月1日及以后出生);
3.具备良好的服务意识与沟通协调能力;
4.具有燃气用具安装检修工证或1年及以上维修工作经验的优先。
(二)岗位职责
市场营销部市场客服专员岗位
1.负责定期进行用户安检工作,检查有无违章用气;对用户反映的漏气等隐患现象立即响应处理;
2.负责客户用气量情况统计,确保用户按规定支付用气款,不拖欠;
3.完成领导交办的其他临时性工作。
五、招聘方式及流程
本次招聘工作按照发布公告、网上报名、资格审查、甄选测试、体检、考察、公示及批准录用等依次程序进行。
(一)受理报名
报名办法:网上报名
1.报名截止时间:自公告发布之日起至2024年7月15日24时,最终截止时间根据招聘公告确认发布的时间进行调整。
2.报名方式:应聘人员下载并填写《金溪江投燃气有限公司应聘登记表》,连同下列材料发送至指定邮箱[email protected],邮件标题及附件标题注明“应聘岗位+姓名+联系方式”。
应聘报名须提交材料如下:
(1)金溪江投燃气有限公司应聘登记表;
(2)本人身份证、学历、学位证书扫描件,学信网学历在线验证报告(即教育部学历证书电子注册备案表),国外学历需提供教育部开具的国外教育证明;
(3)专业技术资格证书电子证书或扫描件;
(4)其他职业(执业)资格证书扫描件;
(5)个人成果及所获奖项证明扫描件。
联系人及联系电话:胡女士,13697943805。
(二)资格审查
1.线上资格审查
资格审查贯穿招聘工作全过程,在招聘工作各阶段发现应聘者不符合应聘条件或弄虚作假的,将取消其应聘资格或录用资格,后果由报考人员自行承担。根据岗位招聘要求,对报考人员的资格进行线上审查,确定参加笔试人选。若符合资格审查人数与招聘人数比例低于 3:1,将取消招聘计划或重新组织招聘。
2.现场资格审查
笔试当天,应聘人员提早1小时到笔试地点,资料审查人员对应聘人员提供的材料原件进行查验,复核考生填报的信息,重点审查应聘人员年龄、学历、专业、工作经历及相关证件,符合资格审查的应聘人员准予参加笔试。材料如下:
(1)金溪江投燃气有限公司应聘登记表,并要求签名;
(2)本人身份证、学历、学位证书扫描件,学信网学历在线验证报告(即教育部学历证书电子注册备案表),国外学历需提供教育部开具的国外教育证明;
(3)专业技术资格证书电子证书或扫描件;
(4)其他职业(执业)资格证书扫描件;
(5)个人成果及所获奖项证明扫描件。
(三)甄选考试
1.笔试
(1)笔试时间地点:另行通知。
(2)笔试采用闭卷方式进行,总分为100分,主要考察各岗位相关专业知识与实务。
(3)笔试成绩原则上不得低于60分。笔试成绩保留小数点后两位,第三位小数按四舍五入法处理。
2.面试
面试总分100分,主要考察应聘人员综合分析、组织协调、逻辑思维、语言表达、应变能力等适岗专业素质,面试时间及地点另行通知。
(四)体检
根据岗位应聘人员的笔试成绩40%、面试成绩60%的权重计算综合成绩,对综合成绩由高到低进行排名,如出现2名及以上考生最终成绩相同时,原则上按笔试成绩高低确定排名,按1:1比例确定体检与考察人选。体检标准参照《公务员录用体检通用标准》执行,入闱考生根据安排统一到指定医院,根据医院体检结果确认是否符合岗位要求。因体检自动放弃或体检不合格等原因产生的缺额,可按应试人员最终成绩由高分到低分依次按照实际需求递补。
(五)考察
对体检合格人员进行考察,主要了解考察人道德品质、遵纪守法、能力素质、学习和工作经历等情况,以及是否具有应该回避的情形。因考察自动放弃或不合格等原因产生的缺额,可由高分到低分按照实际需求递补。
(六)公示及录用
对通过体检和考察人员,经会议研究确定后再公司官网、微信公众号、公告栏等平台予以公示,公示期为5个工作日。公示无异议后,发出录用通知,按照有关规定签订劳动合同,办理入职及相关手续。执行试用期制,试用期满考核合格后方可转正。
因公示不合格或自愿放弃聘用的,待研究后再决定是否底布人选。
六、薪酬待遇及工作地点
1.根据公司薪酬管理制度相关规定及录用岗位确定薪酬。
2.按照规定缴纳五险一金,发放有关福利待遇。
工作地点:江西省抚州市金溪县区。
七、其他事项
1.报名者须对提交材料的真实性负责,凡弄虚作假者取消应聘资格。
2.未通过资格审查、面试未入闱人员不再另行通知。
联系方式:胡女士,联系电话:13697943805
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